Algemene VoorwaardenLaatste update: 12 mei 2026
Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindend contract tussen KlantenStop en u. Door onze Diensten (website, app en gerelateerde functies) te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik.
1. Gebruikersaccounts en registratie

Bij accountaanmaak gaat u akkoord met het verstrekken van nauwkeurige gegevens, het geheimhouden van uw wachtwoord, en het aanvaarden van verantwoordelijkheid voor alle activiteiten. U bent volledig verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account. Wij behouden het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen als u deze voorwaarden schendt, illegaal handelt, of de diensten misbruikt.

2. Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord de diensten niet te gebruiken voor: het plaatsen van valse of lasterlijke inhoud, het lastigvallen van anderen, illegale activiteiten, het schenden van intellectuele eigendomsrechten, het distribueren van malware, het omzeilen van beveiligingsmaatregelen, of fraude. U bent volledig verantwoordelijk voor alle inhoud die u plaatst. Door inhoud te plaatsen, verleent u KlantenStop toestemming om deze te gebruiken en te distribueren.

3. Recensies en beoordelingen

Recensies moeten eerlijk, waarheidsgetrouw en gebaseerd op echte ervaring zijn. U mag geen nep-, misleidende of haatdragende reviews plaatsen. Persoonlijke contactgegevens zijn niet toegestaan. Wij behouden het recht voor om inhoud te modereren, te bewerken of te verwijderen zonder kennisgeving. Bedrijfseigenaars mogen niet proberen reviews te manipuleren, nep-reviews creëren, of gebruikers betalen voor positieve reviews.

4. Bedrijfseigenaars: profiel- en reviewbeheer

Als bedrijfseigenaar gaat u akkoord met het verstrekken van nauwkeurige bedrijfsgegevens, het snel bijwerken van informatie, en de bestrijding van frauduleuze praktijken. Bij het reageren op reviews belooft u professioneel en beleefd te blijven. U mag geen valse informatie over concurrenten plaatsen, reviews niet door intimidatie proberen te verwijderen, of enige vorm van manipulatie toepassen.

5. Intellectuele eigendomsrechten

De Diensten, inclusief software, ontwerp en inhoud (behalve gebruikersgegenereerde inhoud), zijn eigendom van KlantenStop. U ontvangt een beperkte licentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag de Diensten niet reproduceren, wijzigen, reverse-engineeren, verkopen of verhuren. KlantenStop® en onze logo's zijn handelsmerken die niet zonder toestemming mogen worden gebruikt.

6. Afwijzing van garanties

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "AS-IS" BASIS ZONDER GARANTIES. Wij garanderen NIET dat de Diensten ononderbroken, foutloos of veilig zijn, of geschikt zijn voor enig doel. Gebruikersgegenereerde inhoud vertegenwoordigt alleen de mening van auteurs, niet van KlantenStop. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de prestaties van services van derden (kaarten, analytics).

7. Beperking van aansprakelijkheid

IN MAXIMAAL WETTELIJK TOEGESTANE MATE IS KLANTENSTOP NIET AANSPRAKELIJK VOOR: indirecte of gevolgschadevergoeding, verlies van winsten of gegevens, onvermogen de Diensten te gebruiken, of schade door inhoud van anderen. Onze totale aansprakelijkheid bedraagt maximaal €0,00 (nul euro), aangezien de Diensten gratis worden aangeboden en er geen betaalde producten of diensten beschikbaar zijn.

8. Schadevergoeding

U gaat ermee akkoord KlantenStop, haar functionarissen en werknemers te vrijwaren van alle aanspraken, schade en uitgaven voortvloeiend uit: uw gebruik van de Diensten, uw inhoud of activiteiten, uw schending van deze voorwaarden, of uw schending van wettelijke bepalingen.

9. Externe links en diensten van derden

De Diensten kunnen koppelingen naar externe websites bevatten. Wij onderschrijven deze sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, nauwkeurigheid of veiligheid. Controleer altijd hun privacybeleid en voorwaarden voordat u deze gebruikt.

10. Beschikbaarheid van diensten

Wij werken eraan de Diensten continu beschikbaar te stellen, maar garanderen dit niet. Wij kunnen onderhoud uitvoeren, updates plaatsen of functies wijzigen of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet verplicht de Diensten ​​voor onbepaalde tijd te onderhouden.

11. Geschillenbeslechting

Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Alle geschillen vallen onder de exclusieve rechtsmacht van de rechtbanken van Brussel, België. Voor onofficiële geschillenbeslechting kunt u contact opnemen met: info@klantenstop.be. Alle rechtszaken moeten binnen één (1) jaar na het ontstaan van het geschil worden ingesteld.

12. Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website of per e-mail. Voortgezet gebruik van de Diensten na wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

13. Contactinformatie

Voor vragen, klachten of schendingsmeldingen:

C.B. Connect I.T. B.V.
Hanegreefstraat 7, 3940 Eksel
België

E-mail: info@klantenstop.be
Website: klantenstop.be

Gegevensbeschermingsautoriteit (privacyaangelegenheden)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Zie ook:Privacybeleid